在聽取群眾訴求后，李柳彬認真查看和閱讀有關材料，現場與大埔鎮政府、縣自然資源和規劃局、縣住房和城鄉建設局、縣信訪局等相關部門負責人核實情況，要求各部門核實具體信息，耐心向群眾解釋土地補償的有關政策，及時給群眾一個滿意的答復。

接訪過程中，李柳彬要求相關部門要重視群眾訴求，牢固樹立“群眾利益無小事”理念，針對案件及時查找相關佐證材料，理清案件根源，找準方法妥善處理；要及時答復和解決群眾反映的問題，對能夠解決的問題現場解決，不能立即解決的要向群眾耐心解釋，并配合相關部門跟蹤處理，切實維護信訪人的合法權益；要不斷完善信訪流程，提高信訪案件辦理的質量和效率。

據統計，當天活動共接待來訪群眾6批次17人，批示交辦案件6件，落實責任單位6個。