近日(2月2日),廣西長興深聯數據服務有限公司相關負責人來到縣行政審批局辦證大廳,將一面書有“為企業排憂解難 做人民滿意公仆”的錦旗送到該局負責人手中,以表達他們的謝意。來看報道。
原來,1月20日正值農歷大年二十九,也是春節假期的前一天。當天,縣行政審批局企業開辦綜合服務區工作人員受理了廣西長興深聯數據服務有限公司辦理營業執照的申請。工作人員查看資料時發現,企業提交的申請材料有誤,且電子簽名不符合要求,于是便退回企業,要求重新整理。由于企業辦事員業務不熟練,導致行政審批和證照辦理業務受到延誤。眼看就到下班時間,縣行政審批局窗口工作人員立即與該公司辦事員通過微信視頻進行溝通,指導完善申請材料。下班后,企業開辦綜合服務區沒有“打烊”,窗口工作人員繼續提供“延時服務”,經過1個半小時與企業辦事員聯系溝通,終于將申請事項辦結,讓企業趕在大年三十前順利拿到了營業執照。
據了解,縣行政審批局推出的“延時服務”舉措人性化、有溫度,得到了企業和群眾的肯定,今年已有2家企業送來錦旗。