“感謝你們提供的優質服務！”7月24日，廣西長興園區管理服務有限公司相關負責人來到柳城縣行政審批局企業開辦窗口，親手將一面書有“心系群眾辦實事 優質服務暖人心”的錦旗交到工作人員手中，以表達他們對行政審批業務工作的肯定和贊許。

日前，廣西長興園區管理有限公司使用“長興”字號為名稱，在網上提交營業執照申請時，工商系統顯示該公司字號與某公司字號雷同，無法進行下一步申請操作。為此，該公司相關負責人將上述情況向柳城縣行政審批局企業開辦服務窗口反映，并提供了某公司同意授權廣西長興園區管理服務有限公司使用“長興”字號的授權書。窗口工作人員及時與工商系統后臺技術人員取得聯系，要求工商系統后臺技術人員解除“長興”字號限制，并提交授權書等相關材料。在工作人員的努力下，窗口服務人員在3個工作日內幫助該企業順利辦理了營業執照申請事項。

今年以來，柳城縣按照“優質 高效 便民”的原則，主動對接相關部門，強化溝通協調，優化審批流程，積極打造人性化、有溫度的政務服務，以增強企業和群眾的獲得感和幸福感，用實際行動助推縣域營商環境優化?？h行政審批局審批業務工作嚴謹細致，工作人員服務態度好，得到了企業和群眾的肯定。至今年7月底，僅縣行政審批局企業開辦服務窗口就接待企業、群眾1800多人次，受理申辦事項720件，辦件數量720件，群眾滿意率99.7%。