“這么快就幫辦好證，讓我們得以提前投產?！苯?，柳州市意恒食品科技有限責任公司負責人黃小革，面對回訪的柳城縣行政審批局“螺事幫”服務團隊人員高興地說。

今年以來，柳城縣行政審批局緊扣主題教育的目標任務，聚焦解決企業發展的實際困難，圍繞社沖鄉柳州螺螄粉原材料種植產業發展，經分析梳理了涉及柳州螺螄粉原材料生產的高頻事項，將31個依申請政務服務的審批事項下沉到新創建的村級便民服務站，并專門成立“螺事幫”服務團隊，將服務下沉到村屯，讓企業和群眾從“長途跑”變成“就近辦”，實現足不出村就能辦成事，“小”村也能辦“大”事。

柳州市意恒食品科技有限責任公司是社沖鄉一家生產干米粉的企業，必須取得食品生產許可證才可以投產。在前期建設過程中，“螺事幫”服務團隊提前介入幫助和指導公司辦理各種業務，讓公司少走彎路。

10月30日，原本需要歷時15個工作日才能辦好的食品生產許可證，在“螺事幫”服務團隊的幫助下，該企業2個工作日就順利拿到了證件，為企業投產贏得了時間。

柳城縣社沖鄉思鄉源種養專業合作社，則是第一批享受到“螺事幫”服務團隊服務帶來實惠的合作社。近日，記者來到柳城縣社沖鄉社沖村便民服務站，剛好遇到前來辦理業務的該合作社法定代表人覃文平。

“服務直接到村里，當天就幫我們辦好了?！瘪钠秸f，合作社主要開展食用菌種植，今年7月底，合作社要將投資人從5人變更為15人。按照以往，需要15人一起到位于縣城的縣政務服務中心才能辦理。

“如果一起去，起碼得開3輛車?！瘪钠秸f，這樣不僅費時費力，還耽擱工作。抱著試一試的想法，他聯系到了剛成立的“螺事幫”服務團隊，沒想到“螺事幫”服務團隊次日就上門，幫他們完成了變更業務，“確實方便，我們足不出村，就能把業務辦好了?！?/span>

社沖鄉擁有柳城縣重要的柳州螺螄粉原材料生產加工產業園，園區的木耳、食用菌、酸筍、米粉、酸豆角等柳州螺螄粉原材料生產企業就有12家。社沖鄉鄉長陳家向表示，“螺事幫”服務團隊是優化鄉鎮營商環境的有效舉措，為鄉鎮招商引資提供了幫助，是一件便民利企的大實事。

“在每個企業門口，都留了一張便民服務卡，企業要辦理業務，可掃碼聯系我們?！绷强h行政審批局副局長周玲說，推出“螺事幫”服務團隊，是政府部門換位思考，用企業的思維去思考得出的結果?！奥菔聨汀狈請F隊就像是流動的服務點，企業掃碼聯系，“螺事幫”服務團隊主動對接，上門服務，企業負責人不用出村、不用跑到縣城就實現了申請事項“全鏈通辦”“就近辦”，既節省了時間、精力，又提高了辦事效率，還能節約成本。

周玲說，“螺事幫”服務只是柳城縣政務服務前移下沉的一個縮影。柳城縣堅持“四下基層”工作制度，將“辦實事、解民憂”作為推動高質量發展的重要抓手，積極落實行政審批業務“放管服”改革，在事權（行使層級）不變的前提下，創新基層政務審批辦理新模式，將服務端口前移下沉至鄉鎮、村（社區），積極為企業、群眾辦理生產經營、民生保障方面的高頻事項，打通了政務服務“最后一公里”。

政務一個微小改變，群眾就能享受到大實惠。今年以來，柳城縣行政審批局“螺事幫”服務團隊已深入轄區走訪柳州螺螄粉原材料生產企業50余次，辦理各類事項45項，為企業節約經濟成本共計5.8萬元。