12月25日，中國消費者協會發文，通報表彰“2022-2023年度消費維權先進集體和先進個人”。先進個人榜單中，廣西僅有4人，柳城縣消費者權益保護委員會秘書長陳致信就是其中之一。

陳致信，男，現任柳城縣消費者權益保護委員會秘書長、柳城縣市場監督管理局網消股股長。自2020年8月擔任柳城縣消委會秘書長以來，陳致信全身心投入到保護消費者合法權益的事業中，為柳城人的消費維權作出了積極貢獻。

擔任柳城縣消委會秘書長3年多來，陳致信共處理消費者投訴及來電來訪咨詢2000余人次，調解重大群體性消費糾紛6起，參與處理的消費糾紛調解成功率達95%以上，為消費者挽回損失500多萬元，收到消費者贈送的錦旗3面。

陳致信參與調解的《柳城縣鑫唐食品經營部虛假宣傳案》入選廣西2021年度十大消費維權典型案例之一，他還榮獲柳州市2022年度“龍城消費維權先鋒”。2023年，柳城縣12315投訴舉報辦理回訪群眾滿意率達100%。

為使群眾了解更多的消費維權知識，陳致信充分利用多媒體宣傳的優勢，結合消費維權熱點，多種渠道向百姓開展普法宣傳，撰寫新聞報道32篇，其中，《水表“發瘋”？柳州一居民一個月用掉近兩千元水費》《生日蛋糕中“金閃閃”的是啥？男子上網一查，立刻舉報了》《賣“豆腐磚”賠款近百萬元后，柳州這家公司又出新狀況……》等多篇報道獲人民日報、中國消費網、環球網等國家級媒體采用。

陳致信還積極自學，與消委會的工作人員共同制作短視頻，短視頻累計點擊量超30萬次。2022年，柳城縣消委會被通報表揚為自治區2022年度“廣西消費維權宣傳工作突出集體”，成為自治區唯一一個獲此殊榮的縣級消委會。